ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ B Win

นโยบายความเป็นส่วนตัว B Win การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไว้วางใจได้

B Win เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงกำหนดนโยบายที่ชัดเจน โปร่งใส และปฏิบัติตามจริงทุกข้อ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นได้รับการดูแลอย่างรัดกุม

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
b win
เข้ารหัสระดับ SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ B Win ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับสูง ป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูลจากภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

B Win ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

ควบคุมความเป็นส่วนตัวได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ B Win

สอดคล้องกับ PDPA

B Win ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลอย่างเคร่งครัด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ B Win เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์ม B Win ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้ B Win เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ B Win เก็บรวบรวม

B Win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ B Win ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
  • อีเมลแอดเดรสที่สามารถติดต่อได้
  • หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (ในกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่ระบบ B Win เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ได้แก่:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • ประวัติการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
  • ข้อมูล Cookies และการนำทางในเว็บไซต์

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ B Win

B Win เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนเสมอ ช่องทางหลักที่ B Win ใช้เก็บข้อมูล ได้แก่:

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ B Win
  • กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
  • ระบบติดตามการใช้งานเว็บไซต์อัตโนมัติ (เช่น Cookies และ Log Files)
  • การยืนยันธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบชำระเงินของไทย
การเก็บข้อมูลเด็ก

B Win ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ B Win จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

b win

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

B Win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้:

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม B Win
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การดำเนินการธุรกรรมฝากเงินและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การมอบโบนัสและโปรโมชั่นที่เหมาะสมตามประวัติการใช้งานของคุณ
  • การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร B Win ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับ

B Win จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ B Win จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น

B Win ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกอย่างสูงสุด โดยหลักการแล้ว B Win จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: B Win แบ่งปันข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเครดิต อาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ B Win ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแล: B Win อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบพฤติกรรมต้องสงสัยหรือการฉ้อโกง B Win อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน
สิ่งที่ B Win ไม่ทำ

B Win จะไม่ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะได้รับค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม

5. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

B Win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ B Win ใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้ B Win ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือก
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม B Win

b win

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

B Win ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ ดังนี้:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและบัญชีพนักงาน
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การแยกจัดเก็บข้อมูลสมาชิกและข้อมูลทางการเงินออกจากกันในระบบที่ปลอดภัย
กรณีเกิดการละเมิดข้อมูล

หาก B Win ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

B Win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและภาษี
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด B Win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ B Win พร้อมรองรับอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ B Win เก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย)
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กำหนด
สิทธิ์ในการคัดค้าน ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดทางตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น คุณสามารถติดต่อ B Win ผ่านอีเมล support@bwin-khelo.com โดย B Win จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

B Win ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม B Win จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ B Win
  • ประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม B Win
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม B Win ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

ประวัติการแก้ไข

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2568 โดยเป็นฉบับปรับปรุงจากเวอร์ชันก่อนหน้า เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ฉบับล่าสุด

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม B Win สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ B Win ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: support@bwin-khelo.com
  • แชทสดในแพลตฟอร์ม B Win: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

B Win ตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกเรื่องภายใน 72 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขหรือตอบสนองคำขอให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องใดมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ B Win จะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าเป็นระยะ

สำหรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและคุณรู้สึกว่าไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้เช่นกัน

ทำไม B Win ถึงได้รับความไว้วางใจจากผู้เล่นชาวไทย

B Win ไม่ได้แค่พูดเรื่องความเป็นส่วนตัว เราลงมือปฏิบัติจริงทุกวัน

ไม่มีการแชร์ข้อมูลเพื่อโฆษณา

ข้อมูลของคุณไม่ถูกใช้เพื่อขายโฆษณาหรือสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการ B Win โดยตรง

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

ทีมซัพพอร์ตพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน B Win พร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นกับ B Win ได้เลย

B Win ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณเหมือนดูแลของมีค่า สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุดในไทย